Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026

Wie zijn wij

KnipBeurten.nl is een platform waarop klanten online een afspraak maken bij aangesloten kappers. KnipBeurten.nl is een handelsnaam van NovaGadgets, ingeschreven bij de KvK onder nummer 42197272, Dorpsstraat 16, 7753 TD Dalen. Contact: info@knipbeurten.nl.

Als je een afspraak maakt

We vragen je naam, telefoonnummer en, als je dat wilt, je e-mailadres. We bewaren ook welke behandeling je kiest en wanneer. De kapper bij wie je boekt ziet deze gegevens (en bij een kapsalon ook de eigenaar van de salon), zodat hij je kan bereiken. De kapper is verantwoordelijk voor jouw gegevens; wij bewaren ze voor de kapper (zie de verwerkersovereenkomst in onze voorwaarden).

Maak je een klantaccount aan, dan bewaren we ook je e-mailadres en wachtwoord (versleuteld), zodat je je afspraken op één plek ziet.

Reviews en je locatie

Schrijf je een review, dan bewaren we je beoordeling en tekst bij je account. Op de site staat alleen je voornaam. Je kunt je review aanpassen, of ons vragen hem te verwijderen.

Kies je bij het zoeken Mijn locatie, dan vraagt je browser eerst toestemming. Je locatie wordt alleen gebruikt om kappers in de buurt te zoeken: we sturen hem één keer mee met de zoekvraag en bewaren hem niet.

Als je kapper bent

We bewaren je naam, e-mailadres, de naam van je zaak, je profiel (foto, plaats, beschrijving, diensten, prijzen) en je werktijden. Je profiel is openbaar, zodat klanten je kunnen vinden. Voor het abonnement bewaren we wat nodig is voor de facturen en de betaling (bijvoorbeeld je IBAN bij automatische incasso). Dat moeten we volgens de belastingregels 7 jaar bewaren.

Andere kappers in de buurt

We tonen ook kapperszaken die niet bij ons zijn aangesloten. Die gegevens (naam van de zaak, plaats, telefoonnummer en website) komen uit OpenStreetMap, een openbare kaart (© OpenStreetMap-bijdragers). Wat een zaak doet, zoeken we automatisch op de openbare website van de zaak. We doen dit omdat we klanten een compleet overzicht willen geven (gerechtvaardigd belang). Is de naam van de zaak ook jouw eigen naam en wil je niet vermeld worden? Mail ons, dan halen we de zaak weg.

Claim je een zaak, dan bewaren we wie de claim deed en wanneer, en kunnen we de zaak bellen om te controleren of de claim klopt.

De assistent

Op de website en in het kappersportaal zit een assistent die je helpt met zoeken, vragen en (voor kappers) het aanpassen van je agenda. Hij draait op onze eigen systemen: wat je typt wordt niet naar andere bedrijven gestuurd en we bewaren de gesprekken niet. We tellen alleen hoeveel berichten er per uur worden gestuurd, met een versleutelde code van je internetadres in plaats van het adres zelf, zodat niemand de assistent kan misbruiken. Het gesprek blijft alleen in je eigen browser staan tot je het tabblad sluit. Typ liever geen persoonsgegevens zoals je telefoonnummer in de chat.

Ben je kapper, dan kan de assistent je agenda, profiel en behandelingen bekijken, en ze aanpassen als jij op Ja, doen klikt. Hij gebruikt daarbij jouw eigen login en kan niets wat jij zelf niet ook kunt.

Hoe lang

We bewaren afspraken 12 maanden na de datum van de afspraak. Daarna verwijderen we ze. Accounts bewaren we tot je ze laat verwijderen. Facturen bewaren we 7 jaar, omdat dat moet.

Wie helpt ons

Onze gegevens staan bij Supabase (database, servers in de EU, Ierland) en de website wordt gehost door Netlify. Kappers betalen hun abonnement per bankoverschrijving op factuur. Met deze partijen hebben we afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens.

Kaarten, lettertypes en route

Op pagina's van kapperszaken en bij de zoekresultaten staat een kaart. De kaartafbeeldingen komen van OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org) en de kaartsoftware (Leaflet) van unpkg.com. Je browser haalt die rechtstreeks bij hen op; daarbij zien zij je internetadres, zoals bij elke website. De lettertypes van de site komen van Google Fonts, met hetzelfde gevolg. Klik je op Route plannen, dan ga je naar Google Maps of Apple Kaarten; daar gelden hun eigen privacyregels. Wij sturen zelf geen gegevens naar deze partijen.

Cookies en opslag in je browser

We gebruiken geen reclame- of volgcookies. We bewaren alleen wat nodig is om de website te laten werken, zoals dat je bent ingelogd. Daarvoor is geen toestemming nodig.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur een e-mail naar info@knipbeurten.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.